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仕事ができる人の心理学ワザ【転職面接にも使えるハロー効果編】へようこそ!

仕事ができる人にみせる転職面接!



新卒の面接とは違い、転職面接では、 エントリーシートが通ればいきなり 配属予定の部署の上司との部門面接となることが多くなります。

相手は即戦力を求めているので、専門用語や業界事情は 知っていることは当然として、一緒に働きたいか、 プロジェクトを任せられるか、修羅場をともにくぐれるかなどが 評価の対象となります。

その他に、転職面接では、

1.コミュニケーション力

相手は、あなたがどのようなコミュニケーションを 取るかを見て、一緒に仕事ができる人間かを判断しています。

世間話ができるかではなく、厳しい仕事の中でちゃんと コミュニケーションができるかを判定します。

2.見た目力

視覚だけで相手を判断する「見た目」です。 近寄りがたい、近づきたくもないじゃ一緒に仕事を するのに困ります。

3.立ち居振る舞い力

その人が取る行動、態度(姿勢、言葉遣い、マナー) を指します。

中高年になると自然と命令口調となっていたり、 言葉遣いが荒くなっていることがありますので、 注意が必要です。

仕事ができる人の心理学ワザ【転職面接にも使えるハロー効果編】

転職面接でも第一印象が大事!



心理学の法則「メラビアンの法則」は、 1971年にアメリカの心理学者、アルバート・メラビアンに よって提唱されました。

「7-38-55のルール」とも呼ばれます。

具体的にどのような内容なのかというと、

人の第一印象は、

『外見 55%』

『話し方 38%』

『話の内容 7%』

という割合で決定されるというものです。


外見の占める割合が非常に大きいのです。

メラビアンは同時に、

「対人関係には4つの壁が存在する」

ということも言っています。

第一の壁となるのは、ずばり「外見」。

第二の壁が「行動」、

第三の壁が「話し方」、

そして第四の壁が「話の内容」なのだそうです。

とにかく、外見に関わる壁を突破しないことには、 その後の展開につなげていくことは難しいと言えそうです。

まずは、仕事ができる人というイメージが大事です!

転職面接でも「ハロー効果」に気をつけろ!



ハロー効果とは、ある対象を評価するときに、 目立ちやすい特徴に引きずられて他の特徴についての 評価が歪められる現象のことをいいます。

ハロー効果は、ある人を判断するときに、目立ちやすい特徴によって、 その他の判断内容までもが引きずられてしまうというものです。

転職面接時にも目立ちやすい特徴となるのはやはり「外見」です。

この外見の印象で、自分の人間性までもが、 相手の中で決定づけられてしまう、というのがハロー効果なのです。

心理学では、印象形成の際に起きてしまう偏見や 勘違いのことを「ハロー効果」と呼んでいます。

ハロー(halo)には「後光」という意味がありますが、 後光とは仏像など背後にある、あのボワッとした光の ようなもののことです。

ただの木彫りの像であっても、この後光があると、 それだけで神々しく、ありがたいものであるように 見えてしまうこと。

これは、光背効果、後光効果とも呼ばれます。

このハロー効果にはポジティブに働く力もあれば、 ネガティブに働いてしまう力もあります。

これは、

「ポジティブ・ハロー効果」、

「ネガティブ・ハロー効果」といわれます。

ポジティブ・ハロー効果は、評価者が人材を評価する際に、 ある特定の評価が高いと感じた場合に、別の項目も高くして しまう現象です。

また、ネガティブ・ハロー効果は、評価者が人材を評価する際に、 ある特定の評価が高いと感じた場合に、別の評価を低くして しまうという現象です。

自分の外見からの印象が、面接官にネガティブなハロー効果を もたらしてしまうとしたら、ゾッとしますね。

ネガティブ・ハロー効果が効いてしまうと、 第一印象の段階で、大きなハンデを背負うことに なってしまいます。

できるだけ、ポジティブ・ハロー効果へもっていかなければなりません!

転職面接での注意点



転職面接と新卒面接では気をつけることは同じですが、 年齢を重ね、社会経験を積んだ分違いもあります。

いい意味でも、悪い意味でもふてぶてしさが身について います。

ここは意図的に注意しなければなりません。

スキルを積んだ転職面接でも、第一印象がその後の受け答えの全てに影響することに は注意しなければなりません。

服装やマナーに細心の配慮をすることは当然です。 

暗いイメージにお悩みの方は、眼鏡より、コンタクトにして 活発に見せた方が良いでしょう。

または、スーツかネクタイの色も工夫します。

転職面接では、新卒面接よりも自由度は高く、自己演出が 必要です。

そして、優しいほほえみと、礼儀正しい挨拶で面接のスタートを切ります。

入室した際に、自分の名前と挨拶をゆっくりはっきりと伝えましょう。

「○○と申します。本日はありがとうございます。よろしくお願い致します。」

緊張すると早口になりがちです。

最初に自分のテンポ、声の大きさなどを感じるためにも挨拶は とても大切です。

まず、自分のペースで声を発することによって、緊張感もほぐれます。

意外と挨拶をしなかったり、名乗らない人も多いようです。

また、中途採用など志望者が少数の場合、 最初に個室に通されて面接官が後から来るケースがあります。

座って待つように言われますが、立って面接官を待ちましょう。

すくなくとも、相手が入室する前に立ちましょう。

そして、面接官が入って来たとき、深く頭を下げて、

「○○と申します。本日はありがとうございます。よろしくお願い致します。」

と挨拶することを忘れないようにしましょう。

(1)笑顔を意識する。

面接では、明るく快活であることが必要です。

しかし、人間は年齢を重ねることによって、表情筋が弱まり、 顔も弛み、知らぬ間に「無表情」となっています。

なるべく自然にほほえむことができるかどうかが重要です。

目が笑っていない、固い表情では、相手に暗い印象を与えてしまい がちです。

結果的に面接の雰囲気までも暗くなってしまいます。

笑顔を作ることは、自分自身が話しやすい場を作ることにも 繋がります。

(2)丁寧な受け答えを心がける!

中高年になると、言葉遣いがぶっきら棒になったり、 自分の常識を押し付ける傾向がでやすいものです。

注意して、丁寧に答えることに集中しましょう。

特に、面接官が自分より年下、目下の場合でも、 会話をリードする立場の面接官をないがしろにすること なく、受容することから始めましょう。

面接官に対して、「何言ってるの?」という気持ちが 顔にでることがありますので、注意しましょう。

まずは、面接官が何を質問しているのかをしっかりと聞き、 何を求められているのかを考えましょう。

そして、面接官の質問に対して、丁寧に答えることを心がけましょう。

(3)緊張(上がって)してしまうときは

面接の場では当然、相手に良く思われたいという気持ちが 強くなります。

しかし、必要以上に自分を良く見せようとすることは、 緊張に繋がってしまいます。

良く見せようという意識よりも、大切なのは、いつも通りの 自分を出すことです。

「これが大事なチャンスだ!」

そう思えば思うほど、面接での緊張感は高まります。

面接という場で、新しい出会いが与えられたことを 楽しみましょう。

面接に失敗したとしても、その面接官とは、別の仕事で一緒になるかもしれません。

私は二度ほどこの経験をしています。

緊張をとるという意味で、一番いい方法は『笑い』をいれることです。

ちょっとしたことでも、少し大き目に笑ってみましょう!

緊張がほぐれ、テンションも上がりますし、場も和みます。

また、入社が決まれば、自分の上司や同僚になる人間です。

面接官は特別な人間ではありません。

リラックスして挑みましょう!

緊張感がほぐれるおすすめ方法



(1)手のひらに「人」を3回書いて呑み込む


手の平に3回「人」と書かせ、更に丸で囲んだ手のひらを ぺろりと呑み込む。

もしくは、吹いてとばす。

自分が呑まれないように、「人を呑む」という方法です。

(2)挨拶で緊張感をほぐす


入室した際に、自分の名前と挨拶をゆっくりはっきりと伝えます。

「○○○○と申します。本日はよろしくお願いいたします。」

緊張すると早口になりがちです。

最初に自分のテンポ、声の大きさなどを感じるためにも挨拶は とても大切です。

まず、自分のペースで声を発することによって、 緊張感もほぐれます。

(3)虎拉ぎ(とらひしぎ)



私のおすすめの緊張(上がる)を抑える方法は、 甲野善紀氏がおっしゃられている「虎拉ぎ(とらひしぎ)」です。

親指を手の平側に内旋させ、次に親指と逆方向に向かうように 人差し指を外側に旋回させます。

親指と人差し指を中心として、前腕から上腕に及ぶ腕の内側に 拮抗状態をつくり肩を下げます。

それが虎拉ぎの手の形です。

これ、以前、爆笑問題のニッポンの教養で紹介されていました。

この虎拉ぎ(とらひしぎ)では、横隔膜が下がり、 体をそもそも上がらない状態にするというものです。

私は上がり症なのですが、友人の結婚式のスピーチで 試してみましたが、緊張しませんでした。

試してみてはいかがでしょうか?

圧迫面接には朗らかに対応を!



たまに、面接官が理不尽(馬鹿にした)な質問をすることがあります。

「馬鹿にしてんのかコイツ!」

と思うことも少なくないでしょう。

この理不尽な質問、中途採用の面接ではほとんど見られません。

経歴の説明の後は、仕事の話に時間の大半が割かれるため 理不尽なことを質問する余裕はありません。

ただその中でも、

「あなたのやってきたことが本当にうち(我が社)に貢献できる とは思えないんだけど」

「それはないんじゃない?常識的にはコッチでしょ」

「今、その仕事ないんだよね」

と言われたことはありました。

「じゃあ、何で面接してんだよ!」と思ったこともあります。

この場合も、自分の仕事でこういう利益が出たということを 簡潔に説明しましょう。

説明が長くなると、途中で横槍を入れられて、感情的になる こともあります。

面接には、どうしても、「縁」の有り無しがありますので、 朗らかに明確に回答しましょう。

もし、圧迫面接があっても、それは意図的なものと考えましょう。

仕事場では理不尽(職場でのトラブル、ユーザからのクレームなど) なこともあるので、そのような場に出くわした時の対応を見られて いるということです。

そして、どんなに頭に来たことがあっても、 ネットに書き込むことは、ご自身のマナーを疑われるので、 やめましょう。

結構、見られています。

アナタのイメージをアップするおすすめ三種の神器



ハロー効果で自己演出するためにも、身につけているものが あなたのイメージになるアイテムを身につけましょう!

転職面接では、あなたが支払う給料と見合う人材か、 いままでどのようなものを身につけてきたかも見られて います。

■ブライドル ダレスバッグ



イギリスの伝統的な皮革ブライドルレザーは、革をロウに漬け込むことにより圧倒的な強度を生み出し、使い込むほど美しい光沢が出てきます。

このブライドル ダレスバッグは自立型のビジネスバッグです。

このダレスバッグを持った時の貴方の佇まいは、必ずワンランク上の品格を感じさせてくれます。

圧倒的な存在感を誇る由緒あるダレスバッグ!

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■MONTBLANC 万年筆!胸元にさす、それだけで知的に見える。



1906年ドイツのハンブルクに創立されたモンブラン。

欧州最高峰のモンブランにちなんで、この名が付けられました。

白い六角形のシンボルマーク「ホワイトスター」はモンブランの山頂を覆う万年雪を表し、最高の品質の象徴となっています。

そのモンブランを代表する万年筆がこの「マイスターシュティック(永久定番)」です。

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■コードバン製のカバー、システム手帳「ブレイリオ」



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面接時もさりげなく手にするシステム手帳。

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いかがだったでしょうか?最後までお読みいただきありがとうございました。

では、あなたの転職活動の成功をお祈りしております!


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